Политика возврата

 

Возврат денежных средств Покупателю возможен только тем способом, которым была произведена оплата Заказа этими средствами.

 

Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в тот момент, полностью или частично, если "MAESTRO NUT" SRL не может полностью или частично выполнить Заказ.

 

"MAESTRO NUT" SRL не вернет деньги за заказ и доставку, если Заказ не был доставлен по вине Покупателя, например: Покупатель не открыл дверь, не ответил на звонки курьера, указал неверный адрес или не существует и т. д. Покупатель несет полную ответственность за правильность предоставленной информации, поэтому деньги не возвращаются, если Покупатель не проверил правильность Заказа на момент его подтверждения.

 

Процедура возврата денежных средств осуществляется «MAESTRO NUT» SRL в течение 1-5 рабочих дней с момента получения запроса от Покупателя. Запрос может быть отправлен на адрес электронной почты info@maestro-delice.com и должен содержать следующую информацию: заказать и уведомить потенциального покупателя об ошибке, если доставка не была произведена.

 

Изображения продуктов отображаются на сайте для презентации. Фактически заказанные продукты могут отличаться по своим характеристикам (например, оттенкам цвета и т. д.) От фактического внешнего вида продукта, в зависимости от партии, в которой они были изготовлены.

 

По запросу и с согласия потребителя "MAESTRO NUT" SRL может порекомендовать покупателю приобретение другого товара, качество и цена которого эквивалентны тем, которые были запрошены при первом заказе. Первоначальный заказ считается отмененным в день подтверждения заказа продукта (ов), заменяющего исходный продукт.

 

Цены на товары обновляются ежедневно. Цена заказанного продукта - это цена, указанная на дату размещения заказа, и не может быть изменена, когда потребитель разместил заказ онлайн.